Regulamin Sklepu Internetowego
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Wood Barn Design, dostępny pod adresem woodbarndesign.com, prowadzony jest przez ALICJA WICHER 'TRAFIKA' PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE; WOOD BARN DESIGN, z siedzibą w Swarzędzu, ul. Piaski 38, 62-020 Swarzędz.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- Każdy Klient przed zawarciem Umowy Sprzedaży zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem i zaakceptować jego postanowienia.
- Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@woodbarndesign.com oraz pod numerem telefonu: +48 726 069 054.
§ 2. Definicje
- Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem woodbarndesign.com.
- Sprzedawca - ALICJA WICHER 'TRAFIKA' PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE; WOOD BARN DESIGN, ul. Piaski 38, 62-020 Swarzędz, NIP: 777-151-96-37.
- Klient/Kupujący - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt - dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- Konto - indywidualne konto Klienta w Sklepie (jeśli dotyczy).
§ 3. Produkty i składanie zamówień
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów z drewna i żywicy epoksydowej: stoły, stoliki kawowe, deski kuchenne i akcesoria.
- Produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Informacje o Produktach zamieszczone na stronie Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Ceny Produktów podane na stronie Sklepu są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Klient składa zamówienie poprzez dodanie wybranych Produktów do koszyka oraz wypełnienie formularza zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji na podany adres e-mail.
- Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§ 4. Ceny i płatności
- Ceny podane przy każdym Produkcie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
- Do ceny Produktu doliczany jest koszt dostawy, o którym Klient jest informowany podczas składania zamówienia.
- Klient może dokonać płatności za zamówienie:
- przelewem elektronicznym za pośrednictwem systemu Przelewy24,
- płatnością BLIK,
- przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy.
- Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT. W celu otrzymania faktury należy zaznaczyć odpowiednią opcję podczas składania zamówienia.
§ 5. Dostawa
- Dostawa Produktów odbywa się na terenie Polski oraz innych krajów UE (w zależności od dostępności).
- Dostawa realizowana jest za pomocą:
- firmy kurierskiej (InPost, DPD, DHL) - koszt 30 PLN,
- odbioru osobistego w siedzibie Sprzedawcy - koszt 0 PLN,
- dostawy z montażem (dla większych produktów) - koszt 150 PLN.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych w zależności od dostępności Produktu.
- Produkty na indywidualne zamówienie mogą wymagać dłuższego czasu realizacji, o czym Klient zostanie poinformowany przed złożeniem zamówienia.
- Dostawa jest darmowa dla zamówień powyżej 5000 PLN.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (dla Konsumentów)
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
- Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się do pobrania pod koniec niniejszego Regulaminu.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta,
- produktów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone (np. produkty spersonalizowane).
§ 7. Reklamacje i gwarancja
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt bez wad.
- W przypadku wystąpienia wady Produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi lub gwarancji (jeśli została udzielona).
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: kontakt@woodbarndesign.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej wykrycia oraz żądanie Klienta.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Koszty odesłania wadliwego Produktu ponosi Sprzedawca.
§ 8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od daty opublikowania na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
- Wszelkie spory wynikające z Umowy Sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15 grudnia 2024 r.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
ALICJA WICHER 'TRAFIKA' PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE
WOOD BARN DESIGN
ul. Piaski 38
62-020 Swarzędz
kontakt@woodbarndesign.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
........................................................................................................................
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):
........................................................................................................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
........................................................................................................................
Adres konsumenta(-ów):
........................................................................................................................
Numer rachunku bankowego (do zwrotu płatności):
........................................................................................................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
........................................................................................................................
Data:
........................................................................................................................
(*) Niepotrzebne skreślić